Откуда поставляются вам компьютеры?
— Мы заключили эксклюзивные договоры об импорте в Украину с компаниями из Европы и США, которые, в свою очередь, ранее оформили компьютерную технику в лизинг напрямую с заводов производителей.
Сколько лет техника эксплуатировалась?
— Согласно договорам лизинга — не более 2-3 лет.
Стоит ли вам доверять?
— Мы работаем на украинском рынке с 2004 года, строго соответствуя законодательству страны. За более 19 лет успели снабдить качественной компьютерной техникой тысячи домов обычных украинцев и сотни офисов компаний включая:
Качество сервиса и товаров — главный приоритет для нас.
Вся техника, которая есть на сайте в наличии?
— Да, абсолютно вся техника, представленная в нашем каталоге, есть в наличии в достаточном объеме. Встречаются некоторые редкие модели, которые могут только ехать к нам на склад, поэтому мы можем заранее выставить их на сайте, оповестив об этом наших клиентов.
Проводите ли вы проверку перед выставлением техники на продажу?
— Конечно, вся техника, после поступления к нам на склад, проходит диагностику, стресс-тесты и чистку перед тем, как оказаться в продаже. Все модели готовы к работе сразу после приобретения.
Можно ли перед покупкой переукомплектовать или доукомплектовать технику?
— Да, у нас на сайте есть опция «Конфигуратор» с помощью которой вы, непосредственно перед покупкой, можете увеличить объем оперативной памяти, SSD или HDD накопителей в ноутбуках или компьютерах.
Сколько держит аккумулятор в ноутбуках, которые продаются у вас?
— Запас автономности представленных у нас ноутбуков — не менее 2-3 часов.
На клавиатурах ноутбуков есть кириллица?
— Нет, т.к. ноутбуки поставляются из Европы и США. В комплектацию каждого ноутбука мы добавляем наклейки с кириллицей на клавиши. Также, у нас вы можете заказать доп. опцию — Гравировку клавиатуры.
На компьютерах и ноутбуках установлена операционная система Windows?
— Да, предустановленная чистая Windows 10.
Какая комплектация техники?
У ноутбуков:
У системных блоков:
У комплектов ПК+Монитор:
У мониторов:
Предоставляете ли вы гарантию?
— Абсолютно вся техника в нашем каталоге имеет гарантию по умолчанию — 6 месяцев с возможностью увеличения до года.
Какая вероятность того, что техника не сломается после покупки?
— Мы заботимся о своей репутации и реализуем пройденную нашей диагностикой, исключительно исправную технику.
Действует ли у вас закон «О защите прав потребителей»?
— Да, мы строго соответствуем закону Украины https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text.
Возможны ли у вас оптовые заказы?
— Да, кроме розницы мы занимаемся и оптовыми продажами. Детальную информацию можете узнать тут:
Какими почтовыми службами возможна доставка?
— Мы отправляем технику по Украине почтовыми компаниями «Новая почта» и «Delivery», как по предоплате, так и наложенным платежём.
При заказе до 16:00 – отправка будет в день заказа.
Как мне проверить технику на отделении перед оплатой?
— В отведенное время (как правило, 15 минут) на отделении проведите:
Сколько будет стоить доставка в мой населённый пункт и кто за неё платит?
— Доставку оплачивает клиент согласно тарифам почтовой компании. За наложенный платеж почтовая служба удерживает дополнительно +2% от суммы заказа.
Есть ли у вас самовывоз?
— Да, вы можете посетить наш оффлайн-магазин в Киеве, где сможете проверить и приобрести технику.
Есть ли у вас курьерская доставка?
— Да, по Киеву мы осуществляем бесплатную курьерскую доставку.
Какие способы оплаты возможны?
— Доступные способы оплаты:
Есть ли возможность безналичной оплаты?
— Да, есть возможность выставления счета на организацию (без НДС).
Какой срок гарантии?
— Гарантия по умолчанию на всю технику составляет 6 месяцев. При необходимости её можно увеличить до 12 месяцев.
Что включает в себя гарантия?
Возможен ли возврат или обмен техники?
— Возврат техники возможен в течение 14 дней без причины. В течение этого периода вы можете вернуть технику или обменять ее на другой товар.
Каталог товаров 
