Каталог товарів
Контакти Статті Карта сайту
UA
RU
Вийти
Каталог товарів
Б/У комплект ПК + монітор Б/У Моноблоки (All-in-One) Б/У Системні блоки
Б/У Системні блоки
Бренд та тип системних блоків Покоління процесора Кількість ядер процесора Оперативна пам'ять Відеокарта Об'єм накопичувача Усі Б/У Системні блоки
Б/У Ноутбуки
Б/У Ноутбуки
Бренд ноутбука Покоління процесора Діагональ Тип Матриця та роздільна здатність Оперативна пам'ять Усі Б/У Ноутбуки
Б/У Монітори
Б/У Монітори
Бренди моніторів Діагональ Тип матриці Роздільна здатність екрану Співвідношення сторін Інтерфейси моніторів Усі Б/У Монітори
Б/У Сервера Б/У POS Обладнання Б/У Тонкі клієнти Б/У Мережеве обладнання Аксесуари Б/У Уцінена техніка
0
Кошик
Каталог товарів
Б/У Системні блоки
Головна / Питання та відповіді

Загальні питання

Звідки поставляються вам комп'ютери?

— Ми уклали ексклюзивні договори про імпорт в Україну з компаніями з Європи та США, які, в свою чергу, раніше оформили комп'ютерну техніку в лізинг, безпосередньо з заводів виробників.

Скільки років техніка експлуатувалася?

— Згідно з договорами лізингу — не більше 2-3 років.

Чи варто вам довіряти?

— Ми працюємо на українському ринку з 2004 року, суворо дотримуючись законодавства країни. За понад 19 років встигли забезпечити якісною комп'ютерною технікою тисячі домівок звичайних українців і сотні офісів компаній включно з:

Якість сервісу і товарів — головний пріоритет для нас.

Вся техніка, яка є на сайті в наявності?

— Так, абсолютно вся техніка, яка представлена в нашому каталозі, є в наявності в достатньому обсязі. Зустрічаються деякі рідкісні моделі, що можуть тільки їхати до нас на склад, тому ми можемо заздалегідь виставити їх на сайті, сповістивши про це наших клієнтів.

Чи проводите ви перевірку перед виставленням техніки на продаж?

— Звісно, вся техніка, після надходження до нас на склад, проходить діагностику, стрес-тести та чистку перед тим, як опинитися в продажу. Всі моделі готові до роботи одразу після придбання.

Чи можна перед покупкою перекомплектувати або доукомплектувати техніку?

— Так, у нас на сайті є опція «Конфігуратор», за допомогою якої ви безпосередньо перед купівлею можете збільшити об'єм оперативної пам'яті, SSD або HDD накопичувачів у ноутбуках або комп'ютерах.

Скільки тримає акумулятор у ноутбуках, які продаються у вас?

— Запас автономності представлених у нас ноутбуків — не менше 2-3 годин.

На клавіатурах ноутбуків є кирилиця?

— Ні, тому що ноутбуки поставляються з Європи і США, у комплектацію кожного ноутбука ми додаємо наклейки з кирилицею на клавіші. Також, у нас ви можете замовити додаткову опцію — гравіювання клавіатури.

На комп'ютерах і ноутбуках встановлена операційна система Windows?

— Так, попередньо встановлена чиста Windows 10.

Яка комплектація техніки?

У ноутбуків:

У системних блоків:

У комплектів ПК+Монітор:

У моніторів:

Чи надаєте ви гарантію?

— Абсолютно вся техніка в нашому каталозі має гарантію за замовчуванням — 6 місяців з можливістю збільшення до року.

Яка ймовірність того, що техніка не зламається після покупки?

— Ми дбаємо про свою репутацію і реалізуємо пройдену нашою діагностикою виключно справну техніку.

Чи діє у вас закон «Про захист прав споживачів»?

— Так, ми суворо дотримуємося закону України https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text.

Чи можливі у вас оптові замовлення?

— Так, крім роздрібної торгівлі ми займаємося і оптовими продажами. Детальну інформацію можете дізнатися тут:

Питання щодо доставки

Якими поштовими службами можлива доставка?

— Ми відправляємо техніку по Україні поштовими компаніями «Нова пошта» і «Delivery», як за передоплатою, так і післяплатою (накладений платіж).

При замовленні до 16:00 — відправка буде в день замовлення.

Як мені перевірити техніку на відділенні перед оплатою?

— У відведений час (як правило, 15 хвилин) на відділенні проведіть:

Скільки коштуватиме доставка в мій населений пункт і хто за неї платить?

— Доставку сплачує клієнт згідно з тарифами поштової компанії. За накладений платіж поштова служба утримує додатково +2% від суми замовлення.

Чи є у вас самовивіз?

— Так, ви можете завітати до нашого офлайн-магазину в Києві, де можете перевірити та придбати техніку.

Чи є у вас кур'єрська доставка?

— Так, по Києву ми здійснюємо безкоштовну кур'єрську доставку.

Питання щодо оплати

Які способи оплати можливі?

— Доступні способи оплати:

Чи є можливість безготівкової оплати?

— Так, є можливість виставлення рахунку на організацію (без ПДВ).

Питання щодо гарантії

Який термін гарантії?

— Гарантія за замовчуванням на всю техніку 6 місяців. За необхідності її можна збільшити до 12 місяців.

Що включає в себе гарантія?

Чи можливе повернення або обмін техніки?

— Повернення техніки можливе протягом 14 днів без причини. Протягом цього періоду ви можете повернути техніку або обміняти її на інший товар.